Exclusivamente para peões, NÃO VÁLIDO PARA ESQUIADORES.
Local de apresentação para levantamento do BILHETE CABINE:
Na nossa loja na Serra Nevada.

Serviço de entrega expresso incluído:
Entrega personalizada do bilhete de cabine na nossa loja na Serra Nevada. Este produto tem um acréscimo de 4€ sobre o preço PVP publicado no site da Sierra Nevada, como serviço EXPRESS DELIVERY (entrega personalizada do bilhete de cabine).

OPERACIONAL EM CASOS DE MODIFICAÇÃO/CANCELAMENTO/NÃO APRESENTAÇÃO DE LIBERTAÇÃO DE COMPRA PASSADA:
CANCELAMENTOS: Se cancelar com 72 horas de antecedência do início do serviço, não terá quaisquer custos e será efetuado o pagamento integral.
Reservas sem taxas de cancelamento até 48 horas. antes do primeiro serviço solicitado. Uma vez dentro do prazo de libertação (menos de 48 horas) e se cancelado antes da data do primeiro serviço, “o Cliente” pagará as Despesas de Gestão. cancelamento de serviço de particular reserva.

MODIFICAÇÕES: Não será confirmado qualquer tipo de modificação ou alteração da reserva, uma vez dentro do prazo de libertação, ou este mesmo prazo já tenha passado. A reserva mantém-se a mesma, sendo que qualquer modificação corresponde à aquisição pelo “Cliente” do novo serviço que pretende. Nenhuma alteração é feita ou confirmada no prazo de 24 horas.

NÃO APRESENTAÇÃO – SEM RETIRADA DE SERVIÇOS, LANÇAMENTO PASSADO E PRIMEIRO DIA DE SERVIÇO: Não será efetuado qualquer tipo de reembolso ou crédito, sendo permitida a falta de notificação ou aviso de cancelamento uma vez iniciado o primeiro dia do serviço contratado ou após o horário de libertação . NÃO há lugar a reembolso parcial ou total do serviço contratado.

Informações sobre devoluções em caso de encerramento da estação:
Um bilhete usado de acesso a elevadores/transportes de qualquer tipo não tem possibilidade de reembolso, nem parcial nem total em qualquer caso, de acordo com a Lei dos Transportes. Comunicação Geral e de acordo com a Lei.

Se durante o funcionamento da Estação, por motivos de segurança ou outros motivos justificados, a sua Direção for obrigada a encerrar instalações e pistas ao público, tal não implica necessariamente a devolução do valor do passe de esqui (artigo 9.º das Regras de Utilização das Instalações).

Os pagamentos pela não utilização de todos ou alguns dos dias contratados serão efetuados mediante renegociação, faturando o serviço efetivamente utilizado pelo utilizador e aplicando a tarifa correspondente à utilização efetuada.
Para solicitar a subscrição será imprescindível que o cliente envie por email para devolucionesnieve@gmail.com o bilhete/comprovativo de entrega que é fornecido no dia da recolha dos bilhetes na Serra Nevada.

O prazo para finalizar qualquer incidente nos pedidos de subscrição em geral será 15 de maio de 2025 e o prazo para a Cetursa responder aos mesmos será 12 de junho de 2025. Os prazos descritos são de antecipação de situações pendentes por incidentes ou atrasos, sem prejuízo de o tratamento por questões operacionais exigir um prazo mais alargado.